Du hast dein Richmond-Produkt bei einem unserer autorisierten Händler erworben, was bedeutet, dass du mit diesem einen Kaufvertrag abgeschlossen hast. Als Verbraucher hast du bei deinem Händler eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von mindestens zwei Jahren. Wir bitten dich daher, eventuelle Serviceanfragen stets an deinen Händler zu richten. Falls erforderlich, wird dieser sich mit uns, dem Großhändler, in Verbindung setzen.
Häufig gestellte Fragen
Hast du eine Frage zu unserem Sortiment, zur Lieferung oder zu unserem Service? Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wir helfen dir gerne mit praktischen Informationen zu unseren Produkten, unseren Händlern und dem Bestellvorgang weiter. Ist deine Frage nicht dabei? Dann melde dich gerne bei uns – unser Team hilft dir gerne weiter.